Condivisione della spedizione di schiuma doccia

L'anno scorso abbiamo avuto un nuovo cliente che ha effettuato il primo ordine OEM perSchiuma doccia, e la quantità era piuttosto grande: 300.000 bottiglie. Quando ne abbiamo discusso, il cliente ha detto che avrebbe organizzato la propria logistica, sostenendo che aveva uno spedizioniere con cui lavorava i cui prezzi erano molto più economici di quello che potevamo trovare. Abbiamo pensato che se il cliente avesse gestito da solo la logistica, avremmo avuto meno di cui preoccuparci, quindi non abbiamo fatto troppe domande, abbiamo semplicemente finito la produzione, superato tutti i test e inviato la merce al cliente.

Una settimana dopo, il cliente ci ha improvvisamente contattato, dicendoci che la merce era stata restituita dal porto! Ero confuso e ho chiesto cosa fosse successo. Il cliente ha detto che lo spedizioniere da lui assunto pensava cheschiuma docciaerano semplicemente un normale gel doccia e non avevo idea che fossero materiali pericolosi di Classe 2. Non avevano le qualifiche per il trasporto di materiali pericolosi, quindi la spedizione è stata bloccata durante lo sdoganamento, quasi ritardando il lancio del prodotto da parte del cliente

A quel tempo eravamo in preda al panico, quindi gli abbiamo subito consigliato il nostro spedizioniere partner di lunga data, che aveva le qualifiche per il trasporto di merci pericolose. Poi abbiamo passato la notte a organizzare tutti i documenti: rapporti MSDS, certificati di imballaggio di merci pericolose e moduli di dichiarazione di merci pericolose, che di solito prepariamo in anticipo nel caso in cui accadesse qualcosa del genere. Abbiamo quindi compilato nuovamente la dichiarazione doganale per lui e reindirizzato la logistica. Anche se sono trascorsi 2 giorni dalla data di consegna originale, almeno non ha ritardato la grande promozione del cliente e il cliente non ha annullato il contratto. Ora sono diventati nostri clienti abituali, effettuando ordini ogni trimestre. Trasportano materiali pericolosi, quindi la spedizione è stata bloccata durante lo sdoganamento, quasi ritardando il lancio del prodotto del cliente

Quando si gestiscono gli ordini perschiuma doccia, non trattarli come normali ordini di gel doccia. Dai materiali di imballaggio alle materie prime, alla produzione e alla spedizione finale, ogni passaggio deve considerare le caratteristiche speciali degli aerosol. Blocca questi dettagli in anticipo, altrimenti potresti finire come noi, subendo perdite e quasi perdendo clienti.

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